59ª edição do evento terá uma Arena Tech para contestar os avanços de recursos no setor, do metaverso à experiência do visitante por aplicativos; expositores apresentarão novidades em fechaduras digitais e plataformas financeiras para consignados 

 Realidade virtual, para temer de autoatendimento para verificação e uma série de soluções digitais para aprimoramento e operações como operações dos profissionais que atuam com hospitalidade, a arte de atender bem, são apenas algumas das inovações que os visitantes encontrarão na Equipotel, maior evento de hospitalidade da América Latina, que chega a sua 59ª edição, entre os dias 13 e 16 de setembro, no São Paulo Expo (SP).

Organizado pela RX, o evento de negócios contará com mais de 32, sendo que muitas delas apresentarão lançamentos com tecnologia inteligente, novas ferramentas digitais, além de móveis e produtos desenvolvidos para ampliar o conforto dos clientes, palestras, workshops, entrevistas e uma série de conteúdos, para 18 mil visitantes esperados nos quatro dias de evento.

“A Equipo é uma grande vitrine para o que há de moderno, diferente, interessante e que pode ter resultados muito positivos na hora de conquistar clientes e consumidores que buscam serviços e diferenças. Ao mesmo tempo, é uma feira de negócios e isso significa que o visitante já poderá realizar compras para uma alta temporada, que já está bem próxima. Ou seja, pode aplicar ainda este ano”, explica Daniel Pereira, gerente da Equipotel.

Experiências

Tecnologia, conforto e bem-estar estão relacionados às questões de qualidade de atendimento. Para reforçar, os quartos organizadores disponibilizam novidades, o que promovem experiências virtuais ,um hotel organizador em diferentes regiões do país sem sair de São Paulo, com os óculos de realidade virtual; e a Suíte Design, que é um modelo de quarto que alia conceitos de neuroarquitetura como aplicação, luminosidade, móveis para promoção de núcleos bem-estar, conforto e lazer.

Conteúdos

Reaproveitando as características da era tecnológica que chegou de vez aos quatro dias de exposição com foco exclusivo em inovação, contemplando hotéis, resorts, motéis, bufês, bares e restaurantes. Confira:

A Arena Hospitalidade , um dos espaços de tecnologia e de eventos , analisando dados como analisando a experiência do paciente , aumentando e analisando as tecnologias que estão moldando o Hotel do Futuro .

No Congresso Nacional de Hotéis ( Conotel ) temas como Metaverso e sua Aplicabilidade no Turismo e na Hotelaria , Tendências e Competitividade na Hotelaria – oportunidades para um futuro melhor e A cadeia turística e hoteleira como pilar propulsor da economia e inovação, poderão ser conferidos pelos.

Já no espaço Motel Xperience sistema operacional será palestra sobre inovação: Conhecer para um motel surpreenderá: como o CRM pode se transformar . No Workshop de Governança Hoteleira , assuntos como A experiência do hoteleiro CX e UX – o conceito de Experiência do Cliente em meios de hospedagem e Novas tecnologias para velhos , elevação a importância das novidades para a gestão.

Na sexta-feira (16), ganhará espaço a Arena Tech , com palestras exclusivas sobre tecnologia como: LGPD na Hotelaria: uma visão legal e operacional; Jornada Digital do Hóspede: fazer check-in e check-out ; Panorama Geral Hoteleiro e Tendências Tecnológicas ; Fidelize e gere receita com tecnologia para o seu hotel , entre outras, para reforçar o panorama de inovações do mercado.

Expositores

Software como serviço ), têm operações e operações, que outros sistemas e têm ampliado o conforto dos clientes, além dos negócios transformados (além da rotina de trabalho dos colaboradores e dos produtos).

Um dos exemplos tecnológicos, Sou Energy, fará sua primeira na Equipotel, uma startup que possibilitará a BellaBot , KettyBot e PuBot, com ferramentas que possibilitarão a interação com as pessoas e a realização de serviços. “Incluir um pedido de entrega em atividades que vão desde o fornecimento de humanos, interação com os humanos no quarto colabora com uma cultura mais digital”, explica o CEO, Carlos Kle.

A App Sistemas apresentará alternativas para digitalização das operações, incluindo tecnologia para governança móvel. “Sabemos que os gestores têm muito tempo na dinâmica e o celular facilitam a gestão dos hotéis”, ressalta Claudio Azevedo, CEO da empresa.

Como foco em três atendimento 360º, a AKsuíte, empresa líder global em comunicação inteligente para hotéis e resorts, e algumas vezes vencedora do prêmio de Melhor Assistente de Reservas para Hotéis pelo HotelTechAwards, disponibiliza sua plataforma internacional Omnichannel, com canais como WhatsApp, Google Mensagens , webchat, e-mail, telefone, Instagram e Facebook mensagem única de campanhas via whatsapp, telefonia telefonia, VOIP e e-mail omnichannel.

A apresentará um combo de gestão da Totvs Consign , plataforma para a gestão de serviços e sistemas consignado privado para ser utilizado no sistema de gestão das empresas, agilizando etapas de contrato de desconto em folha e extrator.

A Vega IT destacará soluções como o Easy check-in para cadastro de hóspedes, por totens de autoatendimento ou via plataformas digitais; HXP app, aplicativo exclusivo para uso de recursos de hospedagem para clientes ; VSKey , chave digital para chaves; Vega , sistema de lazer para otimizar os serviços e dicas para organizar a estada, entre outras.

A Voa Hotéis aposta no sistema que captura dados de mercado em tempo real, faz uma análise de atuação da empresa nos canais digitais, painéis de desempenho, incluindo software de precisão de taxas automáticas.

A LG Business Digital Solution , o Pro além do portfólio de produtos: Centric o gerenciamento de conteúdo de TV e os painéis de painéis de sinalização . “ Reforçamos nosso compromisso em ser um parceiro de negócios que está sempre ao lado de nossos clientes para criar soluções que impulsionem suas empresas”, reforça Leonardo Di Clemente, gerente de produtos de Information Display e B2B da LG Business Solutions.

Para reforçar o bem-estar e segurança, a Häfelle Brasil lança a tecnologia Diálogo para controle de acessos e as linhas de maçaneta e iluminação, além de soluções, como a linha Hotel Assessorment, que “visa manter uma unidade de estilo nos quartos de conhecidos Gerente nacional de entregas, já com confiança e agilidade no atendimento todo o fornecimento de uma entrega única.

A Euro On Demand , startup da Euro Colchões é uma novidade de mercado: os colchões por assinatura. “Com o aluguel de equipamentos, damos a oportunidade para o empreendedor de qualidade ter um produto de ótima qualidade sem qualidade de seu capital”, comenta Mauricio Abello, CEO do Grupo.

Já a Selo Hospitalidade seguirá os produtos e soluções tradicionais que potencializam serviços de hospedagem

Toda a programação e o cadastro estão disponíveis https://www.equipotel.com.br/ .

SERVIÇO 

Equipotel 2022

Data: 13 a 16 de setembro de 2022

Horário: das 13h às 20h

Local: São Paulo Expo – Rodovia dos Imigrantes, Km 1,5 – Água Funda| São Paulo – SP – Brasil

Credenciamento em : https://www.equipotel.com.br/

Fonte: KB!COM | Comunicação Corporativa